» Regulamin

Regulamin

właścicielem sklepu internetowego hollandhome.pl jest firma:
 

HollandHome Magdalena Gruszczyńska Rafał Grzesik S.C.
ul. Zdrojowa 27
66-003 Przytok
NIP 973-105-28-84
REGON 369647974


REGULAMIN ZAKUPÓW

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Wszystkie towary które oferujemy są w 100% oryginalne

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu i obowiązek zapłaty.
2. Zamówienia można składać 24h / dobę
3. Wszystkie ceny są obowiązujące w chwili złożenia zamówienia i zawierają podatek VAT
4. Po zakupie należy wybrać formę płatności i podać adres do wysyłki i AKTUALNY nr tel, który jest niezbędny dla kuriera.
5. Jeśli wybierasz zapłatę "Przelewy24" wysyłkę realizujemy w kolejnym dniu roboczym.
6. Do każdego zakupu standardowo dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
7. Jeśli mamy wystawić Fakturę VAT należy nas o tym poinformować niezwłocznie po zakupie i podać niezbędne dane firmy wraz z nr NIP.

KUPONY RABATOWE

1. Kupony rabatowe należy aktywować po zakończeniu zakupów i przejściu do karty "KASA"
2. Rabat liczony jest od wartości katalogowej brutto ( rabat procentowy lub kwotowy ).
3. Kupony rabatowe przyznawane są dla stałych Klientów lub przyznawane są indywidualnie po wcześniejszym ustaleniu ze sprzedającym ( drogą telefoniczną lub mailową ).

PŁATNOŚĆ

Płatność za zakupy możliwa jest poprzez portal PRZELEWY24 lub tradycyjnym przelewem bankowym

Wpłaty prosimy kierować na poniższy rachunek bankowy

BZ WBK
55 1090 1535 0000 0001 3604 3576


WYSYŁKA I ZWROTY

1. Paczki wysyłane są w dni robocze za pośrednictwem  firmy kurierskiej oraz Poczty Polskiej

2. Koszt przesyłki pokrywa kupujący lub sprzedający - szczegóły podane są w opisie danego przedmiotu

KUPUJESZ KILKA SZTUK - PŁACISZ TYLKO RAZ ZA DOSTAWĘ - DARMOWA DOSTAWA JUŻ OD 199,00 ZŁ

Kurier 24 h
15 zł - ( w przypadu niektórych towarów lub promocji wliczony w cenę ) - KURIER 24 przedpłata na konto (dostawa 1-2 dni robocze od nadania)
21 zł - KURIER 24 płatność przy odbiorze (dostawa 1-2 dni robocze od nadania)*
* Odmowa przyjęcia przesyłki zamówionej w opcji "płatność przy odbiorze"" wiąże się z obowiązkiem pokrycia kosztów dostawy i zwrotu.

Kurier 48 h
13 zł - ( w przypadu niektórych towarów lub promocji wliczony w cenę ) - KURIER 48 przedpłata na konto (dostawa 2-3 dni robocze od nadania)
16 zł - KURIER 48 płatność przy odbiorze (dostawa 2-3 dni robocze od nadania)*
* Odmowa przyjęcia przesyłki zamówionej w opcji "płatność przy odbiorze"" wiąże się z obowiązkiem pokrycia kosztów dostawy i zwrotu.

Wszystkie paczki zobowiązujemy się wysłać w terminie do 24h od otrzymania wpłaty lub od potwierdzenia chęci zapłaty "przy odbiorze" - dotyczy dni roboczych.
Jeśli otrzymamy wpłatę lub potwierdzenie chęci zapłaty "przy odbiorze" do godz 12-tej to z reguły paczki nadajemy tego samego dnia.

3. Zgodnie z obowiązującą ustawą o transakcjach zawieranych na odległość kupujący ma prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od otrzymania bez podania przyczyny.

Pod warunkiem aby towar:
- nie był używany
- nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli takie posiadał
- nie został w inny sposób zniszczony.

Zwroty prosimy odsyłać wraz z paragonem lub F-VAT na adres firmy HollandHome S.C. ul. Zdrojowa 27, 66-003 Przytok.

NALEŻNOŚĆ ZWRACAMY PRZELEWEM NA WSKAZANE KONTO W CIĄGU 14 DNI ROBOCZYCH OD OTRZYMANIA PRZESYŁKI ZWROTNEJ.

REKLAMACJE

1. Przesyłkę należy obejrzeć przy kurierze czy nie nosi śladów otwarcia lub uszkodzeń zewnętrznych.
2. Jeśli towar został uszkodzony podczas transportu należy spisać "protokół szkody" w obecności kuriera. Jest on podstawą do składania późniejszych reklamacji u przewoźnika.
3. Jeżeli towar ma jakiekolwiek wady fabryczne, należy nas o tym powiadomić w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki.Wadliwy towar należy do nas odesłać lub skontaktować się z nami w celu odbioru przesyłki od klienta przez naszą firmę kurierską.
Przesyłka musi być zabezpieczona w sposób gwarantujący bezpieczeństwo towaru w czasie transportu.
Po otrzymaniu przesyłki firma HollandHome S.C. zobowiązuje się do wymiany towaru na wolny od wad lub zwrotu poniesionych kosztów przelewem na wskazany rachunek bankowy w ciągu 14 dni roboczych.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Firma HollandHome S.C. nie udostępniała i nigdy nie będzie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zastrzegamy sobie możliwość zakończenia lub wycofania produktów ze sprzedaży.
2. W kwestiach spornych nie ujętych w regulaminie stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
3. Wszystkie grafiki i znaki towarowe należą do ich właścicieli i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.

 
Pozostaje życzyć udanych zakupów i kolorowych snów :)


 

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl